Depuis bientôt 2 ans à RL Agency nous sommes passés à la téléphonie “full IP”.
En clair, nous avons des téléphones spéciaux (Linksys SPA41 pour être précis) directement branchés au réseau local via une prise réseau classique. Ils utilisent notre Box internet pour communiquer avec l’extérieur.
Jusque là c’est finalement assez classique de nos jours. Mais l’offre de www.keyyo.fr se distingue nettement car c’est un véritable standard téléphonique d’entreprise qui est mis à notre disposition : groupes d’appels, numéros court en interne, boites messageries personnelles, messages envoyés par emails, fax numérique gratuit…

Pour faire simple, tout le matériel nécessaire est déporté chez eux et nous accédons simplement à leur services par internet. Le prix d’un abonnement reste très raisonnable : 15 € / mois la ligne, 5 € les lignes limités. Il possible de réserver une tranche de 10 numéros (numéros qui se suivent) pour votre société, d’avoir des numéros spéciaux (azur, indigo, audiotel, etc…).  Notez également que si vous vous promenez avec votre téléphone sous le bras, il vous suffit de le brancher à une connexion internet pour avoir instantanément votre ligne opérationnelle (n° courts compris puisque le lieu géographique n’a aucune importance). Pratique lorsque que l’on déplace quelques jours son bureau à la campagne par exemple… Je vous laisse découvrir tout cela sur leur site.

Côté tarification des appels, puisque nous sommes dans le monde merveilleux de la téléphonie IP, les communications nationales et celles vers une longue liste de pays sont gratuites. Même les appels vers les mobiles sont facturés à prix très compétitifs.

Enfin même si la fiabilité reste inférieure à une ligne classique, car plus fragile et soumise au bon fonctionnement de la connexion internet, le rapport qualité/prix nous semble imbattable !
La qualité audio quant à elle, s’avère tout à fait à la hauteur d’une ligne traditionnelle.
A titre de comparaison, dans nos précédents bureaux nous avions fait installer “en dur” une véritable solution téléphonique équivalente en terme de fonctionnalités (IP en interne, numeris vers l’extérieur) . Une addition avoisinant les 10k€ juste pour l’installation, avec finalement peu de différences, sauf peut-être les énormes montants de factures de télécommunications associés.

Tags: optimiser, téléphonie

This entry was posted on Mercredi, avril 29th, 2009 at 1:13 and is filed under Pratique. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.